2010年6月2日　KWD諸君へ

2010年6月2日 07時54分

今日は営業についての話からしましょう。例えば、標準的な営業フローを下記の通りとします。 １．リストアップ　⇒２．アプローチ　⇒３．ニーズ把握　⇒４．プレゼンテーション　⇒５．クロージング　⇒６．契約　⇒７．フォロー 『営業マンＡ君は、一生懸命に営業活動をしているが、思ったほど営業成績が伸びない。 そこで上司であるＢ部長は、Ａ君の営業手法を細かく分析してみた。 その結果、Ａ君は4.プレゼンテーションでつまづく傾向が判明。 よって、Ｂ部長は、Ａ君にプレゼンテーションのスキルアップを命じ、様々なトレーニングを課した。 どこででも目にするシーンである。私から云わせると、多くの場合は完全に的外れ！よって、Ａ君の営業成績は一向に伸びないまま。』 続きを読む...

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